Nous propulsons vos Sites Web , Portails , CRM , API et votre Marketing Digital dans une nouvelle ère
Depuis 2008, SIWAY épaule ses clients, dans la mise en place de solutions intégrées à leur site internet.
Qu’il s’agisse simplement d’une refonte visuelle pour mettre en avant le moteur de recherche ou vos promotions, ou encore d’un projet plus complexe visant à intégrer votre propre outil à votre site, nous mettons nos compétences à votre service pour augmenter votre revenu e-commerce
Que faisons-nous ?
De la stratégie digitale à la réalisation de projets numériques, en passant par le e-commerce et le marketing Web, notre agence digitale rassemble créativité, technologie et objectifs de chiffre d'affaires avec une méthodologie éprouvée afin d'assurer le succès des stratégies interactives de ses clients.
Qui sommes-nous ?
Implantée à Paris et Casablanca depuis 2008, la communauté digitale de SIWAY est composée d'une équipe multidisciplinaire de plus de 75 professionnels. Nous sommes une agence digitale basée sur des valeurs communes et un sacré esprit d’équipe. Nous ne sommes pas des fournisseurs de solutions digitales ; nous nous voyons plutôt comme les partenaires de votre succès.
Comment pensons-nous?
Nous voyons le Marketing Digital comme le moyen de générer de nouvelles opportunités commerciales. L’objectif étant d’attirer l’attention de vos cibles en se trouvant là où ils vous cherchent et surtout en répondant à leurs attentes de manière plus personnalisée. Nous recherchons la simplicité quel que soit le niveau de complexité de la problématique posée.
Web / Mobile
Sites responsive Joomla / Wordpress
e-Commerce
Intranet / Extranet
Applications Mobiles
Hébergement et Infogérance
Salesforce®
Sales Cloud™
Marketing Cloud™
Pardot™
Développements Salesforce™
CRM & Site Web
e-Marketing
Marketing Automation
SEO référencement naturel
SEA Achat de mots clés
Social Media
Brand Management
Connectiques
Services financiers
Réservation hôtellière
Blockchain
Des services spécialisés dans l'Asset Management, le Privat Equity, la gestion de patrimoine et bien d'autres
Des portails d'inscription connectés à vos outils tiers pour automatiser vos campagnes de recrutement
Des solutions digitales pour gérer la force de vente du milieu médical et para-médical
Des sites e-commerce pour créer une boutique pour vos produits
Des plate-formes présentant vos produits à vos internautes et leur permettant les achats en ligne
Des portails d'information pour présenter tous les services que vous offrez à vos clients
Les interactions avec vos clients (appels téléphoniques, visioconférences, e-mails) regorgent d’informations précieuses sur leurs besoins et objections. Pourtant, il est souvent difficile pour un commercial ou un agent de tout retenir et analyser manuellement. Salesforce Einstein Conversation Insights (ECI) répond à ce défi en exploitant l’intelligence artificielle pour transcrire et analyser automatiquement les conversations, afin d’en extraire des enseignements actionnables.
Dans un secteur financier en pleine mutation, comment offrir une expérience client à la hauteur des attentes actuelles ?
Aujourd’hui, les clients veulent des interactions fluides, personnalisées et immédiates, que ce soit en banque, en assurance ou en gestion d’épargne. Or, moins de la moitié des consommateurs se déclarent entièrement satisfaits des services offerts par leur banque ou leur assureur, et plus de 55 % des clients à hauts revenus restent fidèles principalement lorsque l’expérience client se démarque. La qualité du service est donc devenue un facteur clé de fidélisation.
Comprendre la différence entre les données de parcours et les données de contact est essentiel pour exploiter pleinement le potentiel de Journey Builder.
Que signifie “Journey Data” et “Contact Data” dans Salesforce Marketing Cloud ?
je suis Lucas, l'IA de SIWAY pour vous orienter !
