Parcours utilisateur personnalisés - Collecte d'informations clients - Communication multicanale - AnalyticsMarketing Cloud™ Powered by salesforce
Les performances de votre programme marketing dépendent directement de la puissance de la technologie sur laquelle il s’appuie.
Technologie de Salesforce® Marketing Cloud™ propose une architecture à haute disponibilité (qui ne requiert aucune interruption planifiée) et une capacité de stockage illimitée, de l’ordre du pétaoctect, accessible en temps réel.
Intégrant des méthodes éprouvées type lead nurturing (mise en couveuse de contacts) avec +60% sur les taux d’ouverture unique.
Ecoute et réponses ciblées, diffusion des publicités et développement de la marque avec les applications Radian6, BuddyMedia, Social Studio, Social.com…
Permettant de mieux comprendre ses clients en consolidant et segmentant les données issues de différentes sources.
En tant que Partner de Salesforce®, SIWAY vous offre l'expertise nécessaire pour le démarrage de vos actions e-marketing sous Marketing Cloud™Salesforce Powered.
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La meilleure solution pour réaliser rapidement votre premier projet sur le CRM Sales Cloud™ dans des délais et budget bien définis
CMP - Gestion de Consentement Client
Portail onboarding client KYC
Quick Start Marketing Cloud™
Logis Hôtels
Migration des emails vers Content builder - Marketing Cloud
SIWAY, en tant qu’expert certifié Salesforce Marketing Cloud, intervient à toutes les étapes de votre projet : cadrage stratégique, paramétrage technique, intégration avec vos systèmes existants (CRM, ERP, bases de données), création de campagnes email, SMS ou sociales, et formation de vos équipes. L’objectif est d’assurer une prise en main fluide de la plateforme et de générer rapidement de la valeur ajoutée via des campagnes performantes et ciblées.
Grâce à l’expertise SIWAY, les entreprises tirent parti de modules puissants comme Email Studio pour la gestion des campagnes emails, Mobile Studio pour les campagnes SMS et push notifications, Social Studio pour l’écoute sociale et la diffusion de contenus sur les réseaux sociaux, Web Studio pour la personnalisation des pages web, ou encore Advertising Studio pour la synchronisation des audiences publicitaires. Le tout orchestré par Journey Builder, qui permet de créer des parcours clients automatisés et intelligents.
En s’appuyant sur des méthodes avancées comme le lead nurturing, SIWAY a permis à ses clients d’atteindre jusqu’à 60 % d’amélioration sur les taux d’ouverture unique des emails, et une progression notable de l’engagement global sur les différents canaux digitaux. L’activation de scénarios marketing multi-canaux permet également d’augmenter significativement le taux de conversion, tout en renforçant la fidélisation des clients.
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