• Votre agence Marketing Cloud™ : Email Marketing & Automation

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    Votre agence Marketing Cloud™ : Email Marketing & Automation

MARKETING CLOUD™, C'EST QUOI ?

MARKETING CLOUD™, C’EST QUOI ?

Technologie de Salesforce® pense qu’un bon marketing se base avant tout sur deux choses : une communication efficace et une bonne maitrise de ses données client. C’est en réponse à ces deux problématiques qu’a été créé Salesforce Marketing Cloud™Salesforce Powered : La plateforme pour personnaliser son parcours client.
Écoutez vos clients et interagissez avec eux sur tous les canaux : e-mail, réseaux sociaux, web et mobile. Automatisez toutes vos campagnes, publiez du contenu et analysez les résultats en temps réel pour optimiser leur impact.

Pourquoi opter pour Marketing Cloud™?

Les performances de votre programme marketing dépendent directement de la puissance de la technologie sur laquelle il s’appuie.

Technologie de Salesforce® Marketing Cloud™ propose une architecture à haute disponibilité (qui ne requiert aucune interruption planifiée) et une capacité de stockage illimitée, de l’ordre du pétaoctect, accessible en temps réel.

LES FONCTIONNALITÉS DE MARKETING CLOUD™

CAMPAGNES EMAILS

Intégrant des méthodes éprouvées type lead nurturing (mise en couveuse de contacts) avec +60% sur les taux d’ouverture unique.

MARKETING SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX

Ecoute et réponses ciblées, diffusion des publicités et développement de la marque avec les applications Radian6, BuddyMedia, Social Studio, Social.com…

SITES WEB

Solution équipant plus de 80% des plus grands sites de vente en ligne. 

CAMPAGNES SUR TERMINAUX MOBILES

Envoi de sms, billets, alertes, coupons, enquêtes…
 

DONNÉES ET ANALYSES

Permettant de mieux comprendre ses clients en consolidant et segmentant les données issues de différentes sources.

SIWAY, VOTRE PARTENAIRE POUR MARKETING CLOUD™

En tant que Partner de Salesforce®, SIWAY vous offre l'expertise nécessaire pour le démarrage de vos actions e-marketing sous Marketing Cloud™Salesforce Powered.

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Nos produits

Voici quelques produits qui seraient susceptibles de vous intéresser

Quick Start CRM Salesforce®

La meilleure solution pour réaliser rapidement votre premier projet sur le CRM Sales Cloud™ dans des délais et budget bien définis

CMP - Gestion de Consentement Client

Un outil pour centraliser et gérer vos consentements clients et les données personnelles de vos consommateurs, conformément à la RGPD.

Portail onboarding client KYC

Une plateforme pour gérer votre panel client et fluidifier le processus de relation client grâce à un onboarding KYC sécurisé et automatisé.

Quick Start Marketing Cloud™

Générez des leads B2C de qualité et automatisez vos campagnes d'email Marketing avec Marketing Cloud™ Salesforce® Powered

Nos dernières implémentations Marketing Cloud™

Quelques intégrations sous Marketing Cloud™ Salesforce® Powered que nous sommes fiers de vous présenter

FAQ

1. Comment SIWAY vous accompagne-t-il dans la mise en place de Salesforce Marketing Cloud ?

SIWAY, en tant qu’expert certifié Salesforce Marketing Cloud, intervient à toutes les étapes de votre projet : cadrage stratégique, paramétrage technique, intégration avec vos systèmes existants (CRM, ERP, bases de données), création de campagnes email, SMS ou sociales, et formation de vos équipes. L’objectif est d’assurer une prise en main fluide de la plateforme et de générer rapidement de la valeur ajoutée via des campagnes performantes et ciblées.

2. Quelles sont les fonctionnalités clés activées par SIWAY avec Marketing Cloud ?

Grâce à l’expertise SIWAY, les entreprises tirent parti de modules puissants comme Email Studio pour la gestion des campagnes emails, Mobile Studio pour les campagnes SMS et push notifications, Social Studio pour l’écoute sociale et la diffusion de contenus sur les réseaux sociaux, Web Studio pour la personnalisation des pages web, ou encore Advertising Studio pour la synchronisation des audiences publicitaires. Le tout orchestré par Journey Builder, qui permet de créer des parcours clients automatisés et intelligents.

3. Quelles performances concrètes peut-on attendre avec Marketing Cloud ?

En s’appuyant sur des méthodes avancées comme le lead nurturing, SIWAY a permis à ses clients d’atteindre jusqu’à 60 % d’amélioration sur les taux d’ouverture unique des emails, et une progression notable de l’engagement global sur les différents canaux digitaux. L’activation de scénarios marketing multi-canaux permet également d’augmenter significativement le taux de conversion, tout en renforçant la fidélisation des clients.

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