Description de la mission

Acteur de l'investissement immobilier, Atland Voisin utilise Salesforce Marketing Cloud Next et Data 360 (anciennement Data Cloud). Face aux directives CNIL sur les pixels de suivi, l'entreprise devait permettre à ses contacts d'en refuser l'usage sans interrompre la diffusion de ses emails.

L'objectif consistait à intégrer cette règle sans freiner les opérations marketing. Dès l'amorce du projet, SIWAY a structuré un dispositif clé en main pour enregistrer les préférences et orienter les envois.

Intégration du parcours d'opposition au suivi

Pour structurer ce parcours d'opposition, l'intervention de SIWAY a consisté à : 

• Concevoir en drag and drop sur Marketing Cloud Next une landing page responsive avec logo Atland Voisin, texte explicatif et confirmation.
• Créer le formulaire d'opposition avec champ email et CTA pour enregistrer la valeur optout au suivi.
• Déployer un bloc réutilisable dans le footer des emails, directement intégrable sans reconstruire de lien.

Automatisation des données et sécurisation des envois

Côté données et automatisation, les travaux ont consisté à : 

• Paramétrer un champ personnalisé d'opposition relié par mapping à Data 360 
• Configurer un flow déclenché à la soumission du formulaire pour actualiser le statut du contact.
• Mettre en place un segment dynamique pour exclure les opposants des envois avec tracking et cibler ceux sans tracking.
• Réaliser la recette fonctionnelle sur l'affichage responsive, la soumission, le flow et le segment.
• Transmettre un guide illustré du flow d'envoi et une checklist de contrôle avant campagne.

Atland Voisin dispose ainsi d'un environnement permettant de respecter les directives de la CNIL tout en automatisant le routage de ses campagnes. L'accompagnement de SIWAY assure une mise en conformité pérenne de bout en bout.

Vos campagnes intègrent du tracking sans alternative conforme? Parlons de votre projet.

Client

ATLAND

Secteur :

Services financiers

Immobilier

Asset Managers

SCPI

Site :

https://www.atland.fr/