NOS RÉALISATIONS

SIWAY sécurise l'envoi des leads VGRF vers UpYourLeads grâce à un système d'alerte automatique

Description de la mission

Les sites VGRF génèrent des leads qui sont ensuite transmis à UpYourLeads pour être traités par les équipes commerciales.

Avec plusieurs sites et plusieurs univers, une anomalie de transmission peut être difficile à repérer rapidement. SIWAY a développé un système de surveillance automatique pour donner aux équipes une visibilité quotidienne sur ces échanges.

Repérer rapidement les leads qui n'ont pas été transmis correctement

Le dispositif contrôle les envois réalisés depuis l'ensemble des univers VGRF :

Sonauto
Concessions
Outlet Cars
Site Luxe

Les leads présentant un statut d'échec sont automatiquement identifiés, avec les informations nécessaires pour retrouver l'origine de l'anomalie et intervenir plus rapidement.

Une vision quotidienne, site par site

Chaque jour, le système génère un rapport détaillé des anomalies détectées, organisé par site et par univers.

Des emails de synthèse sont ensuite envoyés automatiquement à l'heure définie. Les équipes disposent ainsi d'un point de contrôle régulier sur la bonne transmission des leads vers UpYourLeads, sans avoir à rechercher manuellement les incidents.

Fiabiliser un flux directement lié au traitement commercial

Derrière ce développement, l'enjeu est de rendre visibles les erreurs qui peuvent affecter le passage d'un lead du site web vers les équipes commerciales.

SIWAY intervient ici sur un sujet souvent invisible côté utilisateur, mais directement lié au bon fonctionnement du parcours de conversion :

Surveiller les flux
Identifier les anomalies
Donner aux équipes les informations nécessaires pour agir

Vous avez des flux de leads ou de données critiques entre plusieurs outils ? SIWAY peut vous aider à les surveiller et à mieux détecter les anomalies.