NOS RÉALISATIONS

SIWAY repense l'expérience e-commerce de Faces Beauty pour améliorer la conversion

Description de la mission

Faces Beauty a confié à SIWAY la refonte complète de son site e-commerce facesbeauty.ma, avec une ambition claire : faire évoluer la plateforme vers une expérience plus élégante, plus rapide et plus engageante, à la hauteur de l'image de la marque.

Dans l'univers de la beauté, l'expérience en ligne est décisive. Qualité des visuels, fluidité de navigation, rapidité d'affichage et simplicité du parcours d'achat agissent directement sur la confiance, l'envie d'acheter et la fidélité des client(e)s.

Nous avons donc abordé le site comme un véritable moteur de croissance : mieux valoriser les produits, augmenter le taux de conversion et soutenir les ambitions e-commerce de Faces Beauty.

Notre intervention a couvert l'ensemble de la plateforme :

modernisation de l'interface
optimisation du parcours d'achat
amélioration de l'expérience mobile
mise en valeur plus qualitative des produits

La refonte a été conçue selon une approche mobile centric, pour une navigation fluide sur smartphone, de la découverte des produits jusqu'à la commande. Les pages ont été restructurées afin de simplifier le parcours et de mieux refléter l'identité de Faces Beauty.

Nous avons également mobilisé l'IA sur deux volets clés du catalogue : l'harmonisation des visuels et l'import des nouvelles références. Les images ont été recalibrées dans des formats homogènes sur tout le site, pour une présentation plus professionnelle et cohérente. L'import des nouveaux produits a été automatisé, réduisant le temps d'enrichissement du catalogue et accélérant leur mise en ligne.

Côté performance, nous avons fait migrer le site vers Hyvä, une technologie qui rend l'interface Magento plus rapide et plus légère. Le gain de vitesse est significatif, avec une navigation nettement plus réactive et un achat plus confortable, en particulier sur mobile.

Faces Beauty dispose désormais d'une plateforme e-commerce moderne et performante, alignée sur son positionnement premium : un site pensé pour valoriser les produits, fluidifier l'achat, renforcer l'engagement client et accompagner les ambitions digitales de la marque.