Novaxia a sollicité SIWAY pour structurer sa base de données marketing dans HubSpot, en créant des segments dynamiques capables de refléter fidèlement les typologies de contacts gérés dans Salesforce. L’objectif est de permettre aux équipes marketing de mieux cibler leurs campagnes en fonction du profil, du statut et de la relation avec chaque contact.
Après une réunion de cadrage pour identifier les typologies à adresser, SIWAY a effectué une revue des champs personnalisés Salesforce nécessaires à la segmentation. Un mapping précis a été mis en place, incluant notamment les record types, les statuts commerciaux ou encore la typologie de relation.
Sur cette base, des listes intelligentes ont été créées dans HubSpot, avec des critères clairs et automatisés. Chaque segment alimente désormais les campagnes ciblées, en cohérence avec les données synchronisées depuis Salesforce.
Des tests de vérification ont permis de s’assurer que les bons profils remontaient bien dans les segments prévus.
Résultat : une segmentation plus fine, une meilleure personnalisation des actions marketing et une base structurée pour des campagnes plus efficaces.
Novaxia
Secteur :
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Site :
https://www.novaxia.fr
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