Rattachement Outlook

Rattachement Outlook

Description de la mission

Rattachement des mails dans Salesforce et synchronisation des contacts

SIWAY a mis en place pour INDEFI une solution de rattachement des mails liée à Outlook et une synchronisation sur Salesforce afin d’améliorer la gestion de leurs contacts (clients, prospects, collaborateurs).

Ce paramétrage a surtout été établi afin que les différents acteurs de la société INDEFI puissent retrouver tous les échanges passés avec leurs contacts, dans une optique d’optimisation de la relation client.


Client

INDEFI

INDEFI

Secteur :

Services financiers