Consultant Chef de Projets Salesforce

CDI : Louvre-Rivoli / Châtelet / Les Halles 75001

À PROPOS DE SIWAY

SIWAY est une agence de transformation digitale. Fondée en 2008, partenaire Salesforce depuis 2017, statut Gold. Forts de 80 experts en digitalisation sur nos 3 bureaux, notre signature est le travail en équipe pour des réponses bien pensées, déployées et maintenues dans le temps. L’accompagnement du client sur le moyen / long terme est une priorité et en cela notre manière d’appréhender la réponse en groupe est un facteur clef de succès.

VOS MISSIONS :

Cela fait quelques années que vous êtes Business Analyst et vous êtes certifiés sur Salesforce, alors vous êtes Consultant Fonctionnel.

Sous la responsabilité du Directeur d’Activité Salesforce, vous serez chargé de la configuration des projets et vous prenez de plus en plus d’autonomie en chefferie de projets et recueil des besoins.

Vos fonctions principales seront les suivantes :

Recueil de besoins fonctionnels :

Vous assistez ou animez les ateliers d’expression de besoin fonctionnels / business
Vous animez ou co-animez les réunions de suivi, préparées avec les managers techniques et fonctionnels en amont . Vous envoyez les CR.
Vous retravaillez les expressions de besoin
Avec le support des équipes techniques SIWAY spécialisées et du management business, vous travaillez les user-stories, commandez des maquettes (internes ou externes), suivez la réalisation de P.O.C.

Suivi projets :

Sur des projets de petite/moyenne taille vous pourrez prendre en charge tout ou partie du rôle de chef de projets. Vous serez pour cela accompagné à toutes les étapes, avec des points plusieurs fois par semaine.
Sur les projets de taille plus conséquente, vous pourrez prendre le rôle d’assistant chef de projets sous la responsabilité du chef de projet. Ce dernier définira les tâches déléguées en début de projet
Vous avez la bonne approche et canaux de communication dans la gestion des escalades potentielles pendant la durée du projet.

Paramétrage de la solution :

Vous participez à la réalisation des briques SF des projets et des traitements (layouts, data, droit, … ) en collaboration avec les équipes techniques spécialisées (développement, APEX, architectes, Pardot , Marketing Cloud, Mulesoft, etc. )
Vous participez à la réalisation des guides de formation
Vous réalisez les formations clients
Vous réalisez des tests internes et guidez le client dans ses tests
Vous participez à des P.O.C. / R&D / avant-ventes sur le périmètre que vous maîtrisez

Les compétences et expériences minimales pour ce poste :

BAC+3 en économie, en informatique, ou assimilés
Plus de 3 années d’expérience en conseil et en gestion de projets dans l’univers informatique / logiciel.
dont au moins 2 années d’implémentation de solutions Salesforce.
Vous avez au moins 2 certifications Salesforce
Vous savez animer des ateliers métiers et n’hésitez pas à challenger le client
Vous avez une bonne qualité de rédaction et une très bonne capacité de prise de notes

Comment postuler ?

Envoyer votre C.V. avec un mot d'accompagnement à l'adresse : recrutement@siway.fr

Ou remplissez ce formulaire :