La mise à jour Winter ’25 de Salesforce apporte une série d’améliorations pour Account Engagement (Pardot). Ces nouveautés se concentrent sur l’optimisation des données, une meilleure gestion des prospects, et une intégration accr...
Dans un secteur aussi compétitif que l’hôtellerie, la visibilité en ligne est essentielle pour attirer et fidéliser les clients. Les chaînes hôtelières doivent adopter des stratégies efficaces de référencement naturel (SEO) et de...
Avec l’annonce de nouvelles fonctionnalités IA lors de l’événement DMEXCO, Google Ads continue d’optimiser ses outils publicitaires, répondant aux attentes des entreprises en matière de performance et de personnalisation.
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Dreamforce 2024 a marqué un tournant dans l'univers de la business intelligence avec le lancement de Tableau Einstein, une plateforme qui associe intelligence artificielle autonome et analytique avancée. Développé grâce à la techn...
Dans un secteur hôtelier de plus en plus digitalisé, l’expérience utilisateur (UX) est devenue un levier crucial pour attirer et fidéliser une clientèle exigeante. L’optimisation des sites de réservation ne se limite plus à des fo...
La mise à jour Winter ’25 de Salesforce® apporte des améliorations significatives pour les entreprises cherchant à automatiser et optimiser leurs processus, en particulier dans les domaines de la gestion des ventes et de l’exploit...
La mise à jour Salesforce Winter ’25 apporte des améliorations majeures pour les développeurs : personnalisation accrue, outils de surveillance avancés, intégrations simplifiées avec Heroku et nouvelles fonctionnalités pour Lightn...
Lors de l'événement Dreamforce 2024, Salesforce® a présenté une série d’innovations destinées à transformer la gestion des relations clients et à renforcer la productivité des entreprises. Si vous êtes utilisateur de Salesforce® o...
La digitalisation transforme profondément les processus des entreprises. À l'aube de 2025, il devient impératif de se conformer aux dernières mises à jour technologiques pour rester compétitif. Cet article examine les ajustements...
La digitalisation modifie profondément les interactions entre les sociétés de gestion, leurs investisseurs et partenaires, en mettant l'accent sur la transparence, la réactivité et la sécurité. Les portails dédiés facilitent cette...
Salesforce® a récemment annoncé des améliorations à sa plateforme Service Cloud, visant à optimiser le service client et la gestion RH grâce à l'intelligence artificielle.
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Automatisez vos opérations de middle et back office dans les services financiers avec Salesforce. Dans un contexte où la qualité du service client est cruciale, l'automatisation se révèle essentielle pour améliorer l'efficacité op...
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