Dans notre rubriques actualités, vous trouverez toutes les nouveautés du web et du digital abordées avec un œil objectifs et professionnel.
En 1996, Bill Gates écrit "Content is King", un essai qui a changé le cours du marketing numérique. Visionnaire, Bill suggérait que la majeure partie de l'argent généré sur Internet proviendrait du contenu et que tout le monde, et toute marque, pourrait créer et publier du contenu en ligne.
Selon le Cabinet Mc Kinsey, 71% des clients s'attendent à ce que chaque interaction avec une entreprise soit personnalisée.
Cependant, comment répondre à cette demande si les données clients restent cloisonnées et dupliquées dans les divers services comme cela est le cas dans la plupart des entreprises ?
La segmentation est aujourd’hui un élément clé de toute bonne stratégie de marketing digital et une méthode efficace pour atteindre les consommateurs les plus susceptibles d'être intéressés par vos produits ou services. Salesforce® Marketing Cloud Account Engagement™ (ex Pardot™) offre de nombreux outils pour cibler efficacement vos prospects et améliorer les performances de vos campagnes. Dans cet article, vous découvrirez les principaux outils de segmentation de Pardot™, comment les appréhender et maximiser leur potentiel.
Le référencement naturel est une bataille constante pour ceux qui s'efforcent de maintenir la visibilité de leur site Web. Les nouvelles mises à jour Google rendent l’optimisation du référencement encore plus difficile, et poussent les marketeurs à revoir constamment leurs stratégies SEO afin d'améliorer leurs classements dans le moteur de recherche.
Chaque année, Salesforce® publie trois mises à jour majeures avec des améliorations et des fonctionnalités innovantes que les utilisateurs peuvent exploiter sans frais supplémentaires.
Nous vous invitons à tirer parti des nouveautés de la mise à jour winter 23 disponible depuis le 7 octobre 2022.
L'expérience client joue un rôle majeur dans le succès de votre entreprise. Pour offrir une bonne expérience client, vos agents de vente et d'assistance doivent continuellement établir des relations lors de chaque interaction avec le client.
Il est agréable d'avoir une conversation intéressante et plaisante avec son interlocuteur. Et en affaires, c'est d’autant plus le cas, étant donné que c’est un excellent moyen de mieux connaître vos clients.
Afin d’aider les internautes dans leur recherche et leur fournir des informations utiles, Google lance une nouvelle mise à jour axée sur l’utilité du contenu.
La mise à jour de Google axée sur l'utilité du contenu est une mise à jour de l'algorithme Google qui permet de récompenser le contenu qui offre aux utilisateurs une expérience satisfaisante. Celle-ci s'inscrit dans une initiative visant à s'assurer que les internautes puissent facilement accéder à des contenus originaux mais surtout pertinents dans les résultats de recherche.
Selon Google, il existe six façons d'optimiser un site e-commerce pour les résultats de recherche, grâce aux données structurées et à Google Merchant Center.
L'utilisation de Google Merchant Center est primordiale car l'outil permet aux détaillants de télécharger des données sur les produits via des flux structurés. Les flux du Merchant Center sont conçus pour être lus par des ordinateurs, ce qui signifie que les données sont extraites de manière plus fiable que si Googlebot explorait votre site Web.
Les organisations équipées Salesforce® Lightning profitent également de l'application (Marketing Cloud Account Engagement) Pardot™ Lightning, et bénéficient de toutes les nouvelles améliorations apportées à l’outil.
Si vous utilisez toujours https://pi.pardot.com et que vous n’êtes pas encore passé sur (Marketing Cloud Account Engagement) Pardot™ Lightning, voici 5 fonctionnalités majeures pour sauter le pas.
La version Marketing Cloud Engagement™ (Pardot™) Winter ‘23 arrive doucement avec des mises à jour sur le suivi des activités des prospects, la synchronisation de la base de données et la simplification de l'octroi de licences aux utilisateurs non-Salesforce.
Certaines fonctionnalités de cette mise à jour affectent tous les utilisateurs dès la mise en ligne de la version. Tandis que d'autres nécessitent une action directe de la part d'un administrateur avant que les utilisateurs puissent en bénéficier.
La technologie des moteurs de recherche évolue chaque année. Bien que les principes fondamentaux du référencement restent les mêmes, les mises à jour des algorithmes et les nouvelles tendances de recherche influencent la manière dont vous optimisez vos pages Web. Adapter sa stratégie SEO aux tendances de référencement devient donc nécessaire pour maintenir un bon positionnement sur les moteurs de recherche.
Depuis le 28 mai 2022, les sites e-commerce sont soumis à de nouvelles obligations visant à améliorer la protection des consommateurs, leur permettant ainsi d'avoir accès à des informations plus complètes et plus fiables dans le cadre de leurs achats en ligne.
